Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές – Αλλαγές

Επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο κατόπιν συνεννοήσεως με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.woodstock-deco.gr (είτε μέσω επικοινωνίας μέσω email στο info@woodstock-deco.gr , είτε τηλεφωνικά στο 2106628336) και αποκλειστικά για προϊόντα που αγοράστηκαν από το ίδιο το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Επιστροφές πραγματοποιούνται σε χρονικό διάστημα εντός 10 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας από την εταιρεία μεταφορών και τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση στην αρχική τους συσκευασία. Δεν επιστρέφονται προϊόντα τα οποία έχουν χρησιμοποιηθεί.

Η επιστροφή θα πρέπει να συνοδεύεται υποχρεωτικά από αντίγραφο της Απόδειξης Λιανικής Πώλησης ή Τιμολογίου.

Με την επιστροφή του προϊόντος , μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε πίστωση του λογαριασμού σας για μελλοντική χρήση, είτε επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικού λογαριασμού. Για την δεύτερη περίπτωση είναι απαραίτητο μέσα στην επιστροφή του δέματος να μας αποστείλετε συνοδευτικό έντυπο όπου θα αναγράφετε ο αριθμός λογαριασμού, το IBAN της τράπεζας και την τράπεζα που θέλετε να επιστραφούν τα χρήματα.

Αλλαγές ειδών σε έκπτωση ή προσφορά αλλάζονται στην εκάστοτε ισχύουσα τιμή.

 Ελαττωματικά Προϊόντα

Όλα τα προϊόντα μας ελέγχονται από το εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρείας μας πριν σας αποσταλούν. Πραγματοποιείται αυστηρός ποιοτικός έλεγχος ώστε να λαμβάνετε τα προϊόντα μας σε άριστη κατάσταση. Παρόλα αυτά, σε περίπτωση που διαπιστώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, θα πρέπει να αποστείλετε άμεσα email στο info@woodstock-deco.gr ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2106628336, εκφράζοντας το πρόβλημα σας σχετικά με το προϊόν.